Жалоба, заявление, обращение

Юридически грамотная и логично составленная жалоба с указанием всех обстоятельств, послуживших нарушению прав граждан, гарантирует ее рассмотрение по существу и не направление в другой орган, официальных «отписок» не будет. Жалоба — это обращение гражданина о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов гражданина либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, в том числе обращения объединений граждан, включая юридические лица, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения, а также в иные организации, на которые возложено выполнение функций государственного значения, и их должностным лицам. Граждане пользуются правом на обращение свободно и добровольно. Реализация гражданами права на обращение не должна нарушать права и свободы других лиц.