Опишу портрет клиента

Зачем вам нужен портрет клиента: клиент — основной объект в продажах, он принимает решение о покупке продукта или услуги, он заключает сделку, которую вы предлагаете в вашем бизнесе. Если мы знаем, кто он, как принимает решение и как действует, что думает, что чувствует, каковы его основные потребности и боли, мы можем выбрать эффективные инструменты для общения с ним. Квакр включает описание 3–4 разных групп в сегменте B2C по следующим параметрам: доход, пол, возраст, цель в зависимости от продукта/услуги; демографические данные; потребности, страхи, тип восприятия; ценности, желания, эмоции; что он покупает и как принимает решение о покупке; цель покупки вашего продукта. Портрет клиента — это гипотеза, основанная на данных рынка, отзывах, поисковых запросах и другой объективной и субъективной информации.